Многие задания проверяются в формате видеокружка или голосового сообщения. Если у тебя стоит запрет на входящие голосовые — в чат-боте будут приходить пустые ответы.

Выбери раздел «Конфиденциальность», затем пункт «Голосовые».

Если у тебя нет запрета на входящие — оставь всё как есть, бот сможет прислать ответы наставника.

Если у тебя есть запрет на входящие или ты хочешь поставить ограничение — внизу выбери «Всегда разрешать».

Добавь в исключения чат-бот @cnpboxbot — тогда сможешь получать разборы от наставников.